1. Supprimer dans le jeu
Ouvrez Paramètres › Compte › Supprimer le compte dans Nervdog Tactics.
- Prenez connaissance de ce que vous allez perdre.
- Cochez « Je comprends que cette action est irréversible », puis maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes.
- Votre compte est supprimé immédiatement, et vous revenez à l'écran titre.
2. Demander la suppression par courriel
Si vous ne pouvez pas ouvrir le jeu, envoyez-nous un courriel à partir de n'importe quelle adresse en indiquant :
- votre identifiant de compte (affiché dans Paramètres › Compte ; si vous ne le trouvez pas, indiquez-nous votre nom d'affichage et votre serveur) ;
- l'adresse courriel à laquelle nous devons vous répondre.
Pour protéger votre compte, nous vérifions qu'il vous appartient (au moyen d'un code affiché dans le jeu ou par l'intermédiaire de l'adresse courriel associée au compte). Nous supprimons ensuite le compte dans un délai de 30 jours et vous informons lorsque c'est fait.
3. Ce qui est supprimé
- Votre compte et toutes les méthodes de connexion qui y sont associées. L'accès par « Se connecter avec Apple » est révoqué.
- Les parties sauvegardées sur tous les serveurs, la progression, les partenaires, la maison, le courrier, l'historique JcJ et les entrées dans les classements.
- La monnaie virtuelle, les objets et les achats. Ils ne sont pas remboursés, sauf lorsque la loi l'exige.
- Les jetons de notification, les dates de connexion, les relevés d'événements de jeu et votre profil d'achat auprès de notre fournisseur de paiement.
4. Ce que nous conservons, et pendant combien de temps
- Un relevé d'achat anonymisé (numéro de commande, montant, devise, pays, heure), conservé aussi longtemps que l'exigent les lois fiscales et comptables (par exemple, six ans au Canada).
- Copies de sauvegarde : vos données en disparaissent dans un délai de 90 jours.
- Les rapports de plantage expirent après 90 jours. Les données Firebase Analytics ne sont pas liées à votre compte et expirent après 14 mois.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.